Vanliga frågor och svar om flytt

Du beskriver flytten en gång med uppgifter som påverkar pris och bemanning. Underlaget granskas och används för en tydlig offert. Kontrollera alltid vilka aktörer, tjänster, villkor och kostnadsposter som anges innan du accepterar.

Transport kan kombineras med packhjälp, magasinering, flyttstädning och hantering av tunga föremål. Endast de moment som står i offerten ingår, så lägg till möjliga behov redan i förfrågan och kontrollera dem före accept.

Skicka en förfrågan så snart flyttdatumet är känt. Tillgänglighet varierar, särskilt kring helger och månadsskiften, och är inte bekräftad förrän den framgår av en accepterad offert eller skriftlig bekräftelse.

Underlaget behöver adresser, bostadstyp, boyta och önskat datum. Våning, hissens storlek, bärväg till bilen, parkering, vind, källare, garage och externa förråd kan ändra arbetstiden mycket. Ange även piano, kassaskåp, stora glaspartier eller andra föremål som kan kräva särskild utrustning. Samma uppgifter behövs för den nya adressen.

Offerten kan lämnas som fast pris, timpris eller ett annat tydligt upplägg beroende på uppdraget. Prisformen ska framgå innan du accepterar. Ett fast pris bygger på att uppgifterna om bohag, access, adresser och tjänster stämmer. Ändrad omfattning behöver därför bekräftas innan flyttdagen.

Tillgänglighet med kort varsel varierar. Ange önskat datum och eventuell flexibilitet i förfrågan. Tid och upplägg är inte bekräftade förrän de framgår av en accepterad offert eller skriftlig bekräftelse.

Pris påverkas av volym, våningsplan, hiss, bäravstånd, antal bärare, tilläggstjänster, tunga objekt, parkering och tider som kväll/helg.

RUT kan gälla för avdragsgill arbetskostnad vid flytt och flyttstädning om Skatteverkets villkor och kundens individuella förutsättningar är uppfyllda. Transportkostnad, flyttbil, drivmedel, material och magasinshyra är exempel på poster som normalt inte ger avdrag. Offerten bör skilja arbetskostnaden från övriga kostnader.

Betalningssätt, förfallotid och eventuella fakturavillkor ska framgå av den offert och de villkor du accepterar. Kontrollera uppgifterna innan bokningen bekräftas och fråga om något är oklart.

Var flexibel med datum, rensa innan flytt, packa själv om möjligt och se till att bärvägar och parkering är planerade.

Nej. Formuläret samlar ett offertunderlag. Uppgifterna granskas innan pris, bemanning och tidsåtgång bedöms. Du skickar en förfrågan, inte en bindande bokning, och tar ställning först när du har sett offerten och villkoren.

Kontrollera att båda offerterna bygger på samma bohag, adresser, våningar, hissar, bärvägar och datum. Jämför sedan bemanning, antal timmar eller fast pris, minsta debitering, framkörning, material, tunga lyft, väntetid, RUT, försäkring och avbokningsvillkor. En lägre totalsumma är inte jämförbar om viktiga moment saknas.

Betald yrkesmässig godstransport kräver normalt yrkestrafiktillstånd, med förbehåll för lagens undantag. Be också om tydlig information om ansvarsförsäkring, vilka villkor som gäller för bohaget och vem som utför uppdraget. Skriftligt avtal och branschvillkor, exempelvis Bohag 2010 när de används, gör ansvar och reklamation lättare att förstå.

En skickad förfrågan är inte en bokning. Betrakta flytten som bokad först när avtalsparten skriftligen har bekräftat datum, omfattning och villkor efter din accept. Kontrollera alltid att eventuella tillägg som städning, magasinering eller tunga lyft finns med i bekräftelsen.

Gör adressändring och flyttanmälan, avsluta eller flytta abonnemang, boka flyttstäd, märk kartonger och planera nyckelöverlämning.

Packa rum för rum, märk kartonger tydligt, använd skydd för ömtåligt, och packa tyngre saker i mindre kartonger.

Ange behov av packhjälp och packmaterial i förfrågan. Offerten ska bekräfta om tjänsten kan erbjudas, vad som ingår och vad materialet kostar.

Det beror på mängd bohag, åtkomst, bärvägar och tilläggstjänster. Offerten bör ange bedömd tidsåtgång och vilka ändringar som kan påverka den.

Närvaro vid start och slut underlättar genomgången. Om det inte är möjligt behöver nyckelhantering, behörig kontaktperson och instruktioner avtalas skriftligen i förväg.

Ange parkeringsmöjlighet och bärväg för båda adresserna. Saknad parkering eller längre bäravstånd kan påverka tid och pris och bör framgå av offerten.

Beskriv föremålets mått, vikt, placering och bärväg i förväg. Offerten ska bekräfta om uppdraget kan utföras och vilken utrustning och bemanning som ingår.

Be utföraren beskriva emballage, möbelskydd och lastsäkring för de ömtåliga föremålen. Kontrollera vad som ingår och vad kunden ska förbereda.

Markera magasinering i förfrågan och beskriv period, ungefärlig volym och önskad åtkomst. Offerten ska ange om magasinering kan erbjudas, var den sker och vilka villkor som gäller.

Offerten bör ange anläggning eller ansvarig aktör, åtkomst, skydds- och märkningsrutiner, försäkringsvillkor och hur skador rapporteras.

Ange flyttstädning som önskad tilläggstjänst. Offerten ska bekräfta om den kan erbjudas, omfattning, tidpunkt, pris och villkor för eventuell åtgärd efter anmärkning.

Omfattningen ska stå i offerten. Vanliga moment är kök, badrum, golv, lister, skåp, garderober och åtkomliga delar av vitvaror. Fönster, balkong, inglasning, förråd och biytor behöver bekräftas separat eftersom förutsättningarna varierar. Bostaden ska normalt vara tömd och avfrostning eller framdragning av vitvaror kan behöva göras i förväg.

Be om skriftlig information om ansvarsförsäkring, självrisk, undantag och hur en skada ska anmälas. Det exakta skyddet ska kopplas till den avtalspart och utförare som anges i offerten.

Fotografera skadan och emballaget, notera när den upptäcktes och kontakta avtalsparten så snart som möjligt med bokningsreferens. Kasta inte skadat gods eller skyddsmaterial innan ärendet har bedömts. Följ avtalets reklamationsväg och spara underlagen som behövs för bedömningen.

Kontakta avtalsparten så tidigt som möjligt. Ändrat datum, omfattning och eventuella prisändringar behöver bekräftas skriftligen innan de gäller.

Avbokningsfrister och eventuella kostnader ska framgå av den offert och de villkor du accepterar. Kontrollera vad som gäller för just avtalspart och tjänst innan du accepterar och begär skriftlig bekräftelse på en avbokning.

Gör flyttanmälan till Skatteverket och adressändring för post. Se också över el, bredband och försäkringar.

Boka om abonnemang i god tid så att el, internet och försäkringar är aktiva från inflyttningsdagen.

Planera i god tid, avsätt ett lugnt rum och om möjligt ordna barn- eller djurpassning under själva flyttdagen.