Kontrollera flyttfirman: avtal, transporttillstånd och försäkringsskydd

Börja med att identifiera företaget du ska avtala med. Be om juridiskt namn och organisationsnummer och kontrollera vem som faktiskt ska utföra transporten. Om en förmedlare eller underleverantör är inblandad behöver rollerna framgå skriftligt.

Transportstyrelsen beskriver yrkesmässig trafik som transport mot betalning och godstransport på väg som att ett företag transporterar gods för någon annans räkning med motorfordon eller fordonskombination. Det finns lagstadgade undantag. Kontrollera därför vilket tillstånd som krävs för den faktiska transporten och att rätt transportör har det, i stället för att nöja dig med en allmän formulering i marknadsföringen.

Be om skriftlig information om försäkringsskyddet. Fråga vilket bolag och vilka villkor som gäller, vilka undantag och självrisker som finns och hur en skada ska anmälas. Att någon säger att uppdraget är försäkrat förklarar inte vilket skydd just ditt bohag har.

Läs offerten som en arbetsbeskrivning. Adresser, datum, bohag, access, bemanning, prisform, resa, material, väntetid, tunga föremål och tillval bör gå att följa. Vid timpris behöver start, slut och avrundning vara tydliga. Vid fast pris behöver antaganden och ändringshantering stå med.

Konsumentverket råder konsumenter att jämföra offerter, ha ett skriftligt avtal och välja en flyttfirma som använder Bohag 2010. Bohag 2010 är branschvillkor, inte något som automatiskt gäller för varje flytt. Kontrollera att villkoren faktiskt ingår i ditt avtal och läs eventuella avvikelser.

Spara offert, avtal, bokningsbekräftelse och relevant dokumentation. Fotografera värdefulla eller känsliga föremål före flytten utan att dela bilderna offentligt. Om något skadas eller försenas kan du då beskriva händelsen mot det som faktiskt avtalades.